Diseño de un modelo gerencial desde la óptica del administrador industrial

El diseño de un nuevo modelo gerencial representa una opción concreta de generar valor a la estadía en la universidad a lo largo de todo el proceso académico, pues con la materialización del proyecto se estará haciendo un aporte al campo de la administración, en la medida en que se comparte una visión de gerencia que responde a las expectativas del Administrador Industrial Universidad Tecnológica de Pereira, a fin de contribuir responsablemente al desarrollo económico y social de la región y el país. Para ello la investigación requirió de un estudio que de manera más profunda que permitió evidenciar la postura crítica y visionaria con relación al método de dirigir una organización de manera integral. El modelo le apunta a una visión organizacional en la que se evidencien los beneficios entre empresa y colaboradores sobre un escenario construido a partir de la sinergia, unificando expectativas y haciendo posible que fluyan constantemente las ideas, respaldadas por innovación, creatividad y efectividad. El eje central de la propuesta lo constituyen las personas, más que la humanización de las organizaciones, se busca una concientización y un cambio de paradigma sobre el rol del individuo en la empresa, su interacción con la operación de la misma y el valor único que le puede ofrecer desde su concepción como ser humano y desde su competencia profesional

Modelo de gestión para gobiernos regionales con enfoque a gerencia para resultados

Diseña un modelo de gestión con enfoque a gerencia para resultados, tomando como referencia los modelos internacionales de calidad y orientado a satisfacer las expectativas y necesidades de los ciudadanos en la prestación de los servicios que proporcionan los gobiernos regionales en el Perú. Desarrolla e implementa un modelo de excelencia que permita una mejor evaluación de la administración pública y la capacidad institucional y organizacional de los gobiernos regionales. Implementa un modelo de gestión que permitirá el adecuado monitoreo y evaluación del cumplimiento de los objetivos estratégicos de los gobiernos regionales, así como mejorar la calidad de servicio.Tesi

Proposal for a prospective monitoring process of the strategic plan of the Faculty of Agronomy UNLPam to 2040

La Facultad de Agronomía de la Universidad Nacional de La Pampa tiene más de 60 años de historia. En el año 2019 comenzó un proceso de planificación estratégico, prospectivo y participativo, complementando las perspectivas de todos los claustros y sectores. Se construyó una primera versión, con el consenso de valores institucionales, modelo deseado de largo plazo, diagnóstico prospectivo, propuesta de objetivos de mejora a 2030 y 2040 y lineamientos de acción de corto, mediano y largo plazo. Luego de cinco años de existencia, con cambios de gobierno institucional, surge como necesario analizar su grado de aplicación y apropiación. El objetivo del presente trabajo es analizar el proceso de planificación estratégica-prospectiva de la Facultad de Agronomía UNLPam y proponer un modelo de vigilancia. Este modelo debe permitir monitorear prospectivamente el avance y generar información para mejorar los procesos de toma de decisiones. Se proponen tres dimensiones de análisis de indicadores de monitoreo: a) de los nodos problemáticos detectados por la comunidad de la FAUNLPam; b) de los objetivos a 2040 y 2030 consensuados y; c) del grado de apropiación y utilización del Plan. Los indicadores propuestos se relacionan con la naturaleza de las variables centrales de los nodos problemáticos y los objetivos, en algunos casos existen datos para confeccionar una línea de base y vigilar la evolución en el tiempo; en otros, las mediciones son escasas y hay que avanzar en la generación de datos cuantitativos y cualitativos para su cálculo e interpretación. Llevar adelante un proceso de vigilancia implica medir, reflexionar y anticiparse propositivamente, en el marco de lo planificado, a posibles desvíos.The Faculty of Agronomy at the National University of La Pampa has a history of over 60 years. In 2019, it initiated a strategic, forward‐looking, and participatory planning process, incorporating perspectives from all sectors of the institution. An initial version was developed, which included a consensus on institutional values, the desired long‐ term model, a forward‐looking diagnosis, proposed improvement objectives for 2030 and 2040, and guidelines for short, medium, and long‐term actions. After five years, with changes in institutional leadership, there is a need to assess the degree of implementation and adoption of this plan. The objective of this study is to analyze the strategic and forward‐looking planning process of the Faculty of Agronomy at UNLPam and propose a strategic surveillance model. This model should allow for proactive monitoring of progress and provide information to enhance decision‐making processes. Three dimensions of monitoring indicators are proposed: a) regarding problematic areas identified by the FA‐UNLPam community; b) concerning the 2040 and 2030 consensus objectives; and c) related to the level of adoption and use of the plan. The suggested indicators are linked to the nature of the central variables of problematic areas and objectives. In some cases, there is existing data to establish a baseline and monitor changes over time. In other cases, data may be scarce, requiring the collection of quantitative and qualitative information for calculation and interpretation. Implementing a strategic surveillance process involves measuring, reflecting, and proactively anticipating possible deviations within the framework of the planned objectives. It’s a way to ensure that the strategic plan remains relevant and adaptable to changing circumstances while maintaining the long‐term vision of the institution.Fil: Ferro Moreno, Santiago. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Patagonia Confluencia; Argentina. Universidad Nacional de La Pampa. Facultad de Agronomía; ArgentinaFil: Mariano, Roberto Carlos. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Patagonia Confluencia; Argentina. Universidad Nacional de La Pampa. Facultad de Agronomía; ArgentinaFil: Perez, Santiago Agustin. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Patagonia Confluencia; Argentina. Universidad Nacional de La Pampa. Facultad de Agronomía; Argentin

Inequality, competition and territorial planning

El presente artículo tiene como finalidad introducir una perspectiva de análisis no convencional en la lucha contra las desigualdades territoriales. Se pretende compartir un horizonte de reflexión centrado en dos ejes, por un lado, rescatar la importancia de lograr un abordaje que articule las desigualdades territoriales con el ordenamiento y la competitividad. Por el otro, plantear el rol que el ordenamiento cumple en la mejora de las condiciones estructurales que restringen las posibilidades de desarrollo de los territorios. Los accesos diferenciales a equipamiento e infraestructura social, la mala calidad de agua, la ausencia de inversión en mejoras productivas, la inaccesibilidad a redes de comunicación, etc. son expresiones de situaciones de desigualdad que no permiten progresar en la generación de entornos competitivos. El trabajo es una aproximación al tema, la expresión de un camino a recorrer, a futuro se continuará avanzando con estudios específicos en terreno.The present article has as purpose progress in the production of knowledge and recommendations that facilitate - in the field of decision of the local governments - the process promotion to mitigate structural inequalities in the territories. Deepening a no conventional slope in the fight against inequality, is tried to advance regard to the impact that the territorial ordering has in the decrease of socio-cultural and economic – productive inequalities. Considering that at the moment is more tie with problematic of environmental cuts, which directly overlapping with specific social and economic phenomena. The attention is focused in the conditions that determine historical - structural possibilities of development of a territory. It is clear that due to situations of space inequality the opportunities of the actors are limited powerfully, supposing differential accesses to equipment and social infrastructure, availability in quality and quantity of natural resources, alternatives of productive improvements, access to nets of communication, etc. The work must be considered a product of average term, since it is a first attempt of approach to the subject. Still it does not rely on a sufficient body of empirical contents that it sustains advances and more concrete proposals. However, this presentation has been considered valid in order to share a reflection horizon on the thematic and to raise the theoretical approach and methodological design that thinks to adopt to continue deppening in the subject matter.Fil: Benedetto, Andrea. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Políticas y Sociale

Plan de Gestión para el Desarrollo del Proyecto Módulo de Tratamiento de Aguas Residuales del Parque Tecnológico Ambiental de Alajuela

Proyecto de Graduación (Maestría en Gerencia de Proyectos). Instituto Tecnológico de Costa Rica. Área Académica de Gerencia de Proyectos, 2012.The Wastewater Treatment Module of the Environmental Technology Park project is a challenge for the Municipality of Alajuela, as it combines incompatible characteristics such as the project´s technical and bureaucratic complexity, it´s strategic importance for the Institution, versus the Municipality´s shortcomings in project management. Such characteristics leads to expect that there is a high risk for the project to be unsuccessful if the Municipality manages it in the same way they have been working so far. So the main objective of this investigation was to provide a Management Plan for the project, as a tool to help maximize its chances for success. This document consists of two major parts: the formal research work, which includes chapters 1 to 5, and explains according to the formal research methodology, how the Management Plan was developed; and the Management Plan, which contains the auxiliary plans of the nine knowledge areas. The proposed Plan covers the whole of the project´s life cycle, so it focuses predominantly towards the results of its main phases, rather than tasks or specific deliverables. It is expected that this Plan will serve as a general guide for the development of a great length and complexity project

Factores críticos que limitan la implementación de la gestión por procesos en entidades del sector público peruano en el marco de la Reforma de Modernización de la Gestión Pública

La gestión por procesos es un pilar de la modernización del Estado peruano y su importancia radica en la mejora de la producción de bienes y servicios encargados a distintas entidades, por ello tiene como fin último el bienestar de los ciudadanos. Sin embargo, el avance de las entidades en su implementación ha sido poco pese a la existencia de un marco normativo y metodológico. En ese sentido, esta investigación tiene por objetivo identificar los factores críticos que limitan la implementación de la gestión por procesos en entidades públicas del Poder Ejecutivo; específicamente, en ministerios. Por ello, el estudio tiene un alcance exploratorio-descriptivo con enfoque cualitativo, y tiene por estrategia general un primer acercamiento a los factores a través de la revisión bibliográfica que permita establecer un listado teórico de los factores, y posteriormente, un estudio de tipo fenomenológico para el cual se realizaron entrevistas semiestructuradas a expertos en gestión pública (validación) y a funcionarios de las entidades (exploración). Los factores críticos identificados fueron: gestión del cambio cultural, transformación de la estructura organizacional, integración de la tecnología, servicio civil con capacidades, orientación al ciudadano; y, la normativa flexible y soporte del ente rector que viabilice el avance de la implementación

Diseño de un manual de valoración y clasificación de puestos en el área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Guaranda, provincia de Bolívar, periodo 2016

El Diseño de un manual de valoración y clasificación de puestos en el área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Guaranda, con el fin de mejorar la gestión administrativa de la institución y el servicio a la ciudadanía. Para su desarrollo se utilizo las normas técnicas del subsistema de clasificación de puestos de servicio civil (SENRES) del año 2005 y sus dos actualizaciones en julio y agosto del 2016. Se propone realizar un manual de valoración y clasificación de puestos a toda el área adminitrativa de la entidad, el cual permite identificar plenamente las funciones, requisitos y el desarrollo de cada puesto de trabajo, logrando un mejor control, un adecuado desempeño de los recursos humanos de la institución. Por lo que se recomienda implementar y mantener actualizado periódicamente la propuesta, ya que se logrará una selección, capacitación, y evaluación correctamente de los funcionarios, lo que permitirá contar con personal motivado y comprometido con la consecución de resultados óptimos y alcanzar los objetivos planteados.The desing of a manual for the evaluation and classification of posts was carried out in the administrative area of the Autonomous Government Decentralized of Guaranda, in order to improve the institution administrative management and the service to citizenship. For its developmente, the technical standards of the subsystem of classification of civil service positions (SENRES) of the year 2005 and its two updates in July and August of 2016 were used. It is proposed to carry aut a manual of evaluation and classification of posts to the entity entire administrative area that allows to fully identifying functions, requirements and development of each job, achieving better control, and adequate performance of institution human resources. It is recommended to implement and maintain updated the proposal periodically to achieve a correct selection, training and evaluation of the staff, which will allow staff motivated and committed for achieving optimal results and achieve the objectives

Comunicación institucional y transparencia : una revisión teórica sobre la función social del ceremonial, el protocolo y la organización de actos.

La aprobación de la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, permite reflexionar en torno a determinados conceptos clave relativos a las comunicación institucional que pivotan en torno al reconocimiento que los poderes públicos hacen de la necesidad de responder a una sociedad que es cada vez más crítica y exigente y que demanda una participación activa y proactiva de sus instituciones y representantes políticos. Desde esta perspectiva, este trabajo realiza una revisión teórica, sustentada en el uso de fuentes de datos secundarios, con el objetivo de determinar si es posible observar la organización de actos como una técnica eficaz de comunicación de la transparencia, en un proceso dialógico de comunicación administración públicaciudadanos que coadyuve a la identificación de una función social del protocolo concebido desde una perspectiva relacional de las relaciones públicas y orientado al desarrollo social

Hacia la evaluación de los procesos de interactividad del Dispositivo Hipermedial Dinámico “Telares de la Memoria”

El artículo aborda una problemática clave de Investigación y Desarrollo que se estudia en el marco del Programa interdisciplinario “Dispositivos Hipermediales Dinámicos”, referida al seguimiento y evaluación de los procesos de interactividad observables en redes sociales con fines educativos, investigativos y/o de producción, mediatizadas a través de entornos web colaborativos. Luego de presentar el marco teórico y metodológico del Dispositivo Hipermedial Dinámico (DHD) y fundamentar el concepto de “Interactividad-DHD”, se exponen características de un desarrollo de software original denominado “SEPI-DHD” y su aplicación inicial al análisis de los procesos de interactividad virtual de “Telares de la Memoria”. El mencionado caso, que trata sobre la escritura abierta y colaborativa de la memoria colectiva plural, se desarrolla desde el 2010 en la comuna de Wheelwright (Santa Fe, Argentina) y promueve la apropiación activa del patrimonio cultural. Dicha experiencia físico-virtual, se concibe en su diseño, desarrollo e implementación como un proceso de aprendizaje emergente hacia la producción de “civitas”. Sobre lo realizado se concluye que, la utilización de “SEPI-DHD”, aporta datos cuali-cuantitativos válidos para efectuar una evaluación más integral de los procesos de interactividad del DHD “Telares de la Memoria” en función del sostenimiento de su crecimiento escalar y sustentabilidad participativa.IRICE, CONICET - UN

Estado del arte del concepto Gestión Social, características y aplicabilidad en el contexto latinoamericano.

Construir un estado del arte que presente las perspectivas teóricas del concepto de la gestión social, sus características y la aplicabilidad a través del rastreo documental realizado desde los años 2000 hasta el 2017El presente estado del arte acerca del concepto de gestión social, sus características y aplicabilidad, dentro del contexto latinoamericano, con un rastreo de fuentes como libros, capítulos, documentos, tesis, y artículos comprendida desde los años 2000 al 2017, el cual busca generar un aporte frente a cómo se ha venido comprendiendo e identificando el concepto sus características y aplicando la Gestión Social en los diferentes contextos, estableciendo tipos de relaciones asociadas al concepto como: el concepto de Gestión Social y sus relaciones con el campo económico; las relaciones entre Estado y comunidad; su relación frente a la intervención en el rol de trabajo social y en la parte final del documento se establece un análisis frente a la aplicabilidad de la gestión social